▶ A/S 가능 조건은 무엇인가요?
- 제품의 품질보증 기간은 6개월입니다.
6개월 이내에 자연 발생적 제품 하자가 발생했을 경우에 무상 A/S가 가능합니다.
- 잘못된 세탁법, 수선 등 소비자의 과실 또는 부주의로 인한 제품 훼손 및 변형 등의 문제는 유상 처리됩니다.
유상 비용은 부품비, 수리비 및 기타 배송 관련 운임비가 포함됩니다.
▶ A/S 접수는 어떻게 해야 하나요?
카카오톡 플러스친구로 아래 내용을 정리하여 보내주시면, 확인 후 접수 도와드리겠습니다.
(https://pf.kakao.com/_iwrfK)
- 성명
- 구입 모델명
- 사이즈
- 색상
- A/S가 필요한 부분의 사진과 간단한 설명
A/S는 제품을 제작한 업체를 통해 진행되므로, 접수일 기준 약 2~3주 소요됩니다.
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